Preguntes freqüents

Sobre la data de lliurament

Generalment, el termini de lliurament de mostres és d’uns 15 dies hàbils.

Sobre la qualitat del producte

La nostra empresa té un sistema de gestió de la qualitat del so. Hem obtingut ISO9001 、 ISO4001 、 ISO45001 、 CE i més de 80 certificats de patents.

Sobre producte

Tenim tot tipus de ERV, ERV amb preescalfament i precool, ERV amb deshumidificació, ERV amb humidificació, HRV, etc.

Instal·lació

Si ho necessiteu, podeu contactar amb el nostre personal d’atenció al client per orientar -vos per instal·lar -lo o bé fer referència al següent vídeo d’instal·lació.

Sobre el servei postvenda

En circumstàncies normals, en el cas de danys no humans, us oferim una garantia de qualitat gratuïta durant un any. Si teniu cap pregunta, poseu -vos en contacte amb el nostre servei al client. Si es supera el període de garantia o el producte es danya artificialment durant el període de garantia, proporcionarem peces de reemplaçament de pagament i altres serveis.